STFM PY1_3 Sistema privado de telefonía con Neris 2 en un pequeño hostal

Ha llegado la hora de hacer proyectos más serios con la PBX Neris 2 de la que disponemos, así que el proyecto 3 consiste en hacer algo que es más probable que nos toque hacer cuando salgamos del huevo como técnicos en telecomunicaciones. Este proyecto consiste en configurar la centralita para un pequeño hostal de 6 habitaciones. El cliente pide que se instalen diferentes tipos de terminal telefónico en las diferentes habitaciones y en la recepción, haciendo un total de 7 terminales telefónicos entre teléfonos analógicos, Office y RDSI. El cliente también pide una serie de requisitos para la instalación:

1. La instalación debe cubrir 6 habitaciones con puntos de telefonía y una recepción, en total 7 puntos de telefonía con2 líneas RDSI.
2. La extensión de la Recepción (tlf. Office) debe ser el destino de las llamadas entrantes, tener la posibilidad de poder realizar llamadas al exterior y tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00. Además incorporará la capacidad de visualizar el estado de las líneas y la posibilidad de llamar las habitaciones mediante teclas programables. También podrá cambiar el modo de la central a día/noche/FinDeSemana.
3. Las Habitaciones 1 y 2 tendrán teléfonos analógicos con posibilidad de realizar llamadas al exterior y tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.
4. Las Habitaciones 3, 5 y 6 tendrán teléfonos Office con posibilidad de realizar llamadas al exterior y tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.
5. La Habitación 4 tendrá un teléfono RDSI con posibilidad de realizar llamadas al exterior y tendrá restringidos los números que comiencen por 806, 803, 807 y 00.
6. Al cliente le interesa que las habitaciones tengan como número de teléfono interno el 70x, donde x es el número de la habitación.
7. El cliente quiere que las habitaciones puedan realizar llamadas externas por la línea RDSI 2, dejando la línea RDSI 1 para uso exclusivo de la recepción y para la entrada de llamadas desde el exterior.
8. Todas las extensiones tendrán acceso a la programación de la función despertador de la centralita.

Ahora que ya sabemos lo que quiere el cliente es hora de elaborar un diagrama (link de descarga) donde se estructure todo el sistema para poder organizarse mejor el trabajo. Para ahorrar un poco de tiempo de descarga, pongo una imagen del mismo:

Imagen 1 del diagrama con fotos de los terminales y leyenda

A partir de aquí es donde empieza el núcleo de la tarea: configurar y conectar de forma correcta la centralita con los teléfonos. Lo primero ha sido asignar las extensiones a los teléfonos, para ello, una vez instalada en su lugar, se conecta la centralita Neris 2 a una toma de corriente y al ordenador. Se abre el programa de configuración y se crea un nuevo archivo de configuración de la PBX. Tras esto, vamos a la parte izquierda donde están los directorios y elegimos la tabla de extensiones. Debe quedar así:

Imagen 2 de la tabla de numeración con las extensiones de los teléfonos

A continuación se configuran las restricciones a los números que empiezan por 00, 803, 806 y 807, vamos al apartado de restricciones y seleccionamos las extensiones de los teléfonos que se acaban de configurar y se ponen los números restringidos:

Imagen 3 con los números restringidos

Entre los requisitos que pide el cliente está la capacidad de llamar a cualquier habitación con las teclas de llamada rápida del teléfono de recepción. Esta es una de las razones por las que se ha colocado un terminal Office 30, que tiene 6 teclas de marcación rápida; tantas como habitaciones. Se busca el directorio de marcación rápida en la barra de la izquierda y se configura de la siguiente manera para el teléfono Office 30. Además, para poder llamar de forma rápida a recepción se ha incluido la misma capacidad en todos los teléfonos de las habitaciones con teclas configurables:

Imagen 4 con las 3 teclas configurables del terminal Office 10 configuradas para llamar a recepción

Imagen 5 en la que se observa que se puede llamar a cada habitación desde el Office 30 de recepción

El teléfono Office 30 de recepción debe ser capaz de cambiar la centralita a modo día, noche y fin de semana. Esto se hace marcando *8511, *8512 y *8513 respectivamente. El último punto es poder activar el despertador de la centralita Neris 2 desde cualquier terminal. Esto se consigue marcando *55hhmm donde hhmm la hora y los minutos de la alarma respectivamente. Es posible además configurar un despertador permanente marcando *56hhmm.

Por último, se guarda la hoja de configuración en un archivo .pbx (link de descarga) y se actualiza la Neris 2 con el botón "Subir configuración" en la barra de herramientas del programa de configuración.

Todos los miembros de grupo de trabajo nos hemos devanado los sesos a la hora de configurar correctamente las dos líneas RDSI y que a la vez se puedan hacer llamadas al exterior, por lo que no hemos completado ese objetivo de forma correcta.

Y poco más, ya está rellenado el formulario y todo completado.